襄阳市凯鹏物流有限公司成立于2006年5月12日，于2008年8月21日通过国家工商﹑交通﹑税务等有关部门审核批准并正式注册，注册资本一千万元整，2011年通过IS09001:2008质量管理体系认证，2012年被评为国家3A级物流企业、2014年荣升为国家4A级物流企业，同时被湖北省授予守合同重信用单位，本公司是襄阳市唯一一家自购车辆甩挂运输单位,现有员工一百五十余人，拥有大小运输车辆50余辆，合同车辆300多辆，社会运输车辆1000余辆。在襄阳地区物流配送行业位居前列，先后入选襄阳市物流协会会长单位、襄州区物流协会会长单位，襄阳市知名企业家协会理事单位、襄阳市女企业家协会理事单位等。
广布的物流网络：
公司立足襄阳，抢抓机遇，艰苦创业，与时俱进，以把企业做大做强的雄心，大力开拓运输市场，开辟了以河南﹑山东﹑?河北﹑江苏为主干线的专线往返、是一个集物流园区建设，货运代理，仓储配送一体化的综合物流公司，在50多个大中城市建立了合作网络公司。
优质的运输服务
公司秉承“尊客爱货，信誉至上”的服务宗旨，坚持“以客为本、服务领先”的经营理念，凭着稳定、可靠、安全的运营网络，科学的资源整合，先进的管理技术，完善的物流运作方案，优势的价格，良好的信誉及丰富的操作经验，专业为客户提供门对门、仓对仓的一站式优质服务，赢得了客户的信赖和认可。襄阳市回天胶业﹑中航精机﹑东风康明斯﹑?隆中药业﹑骆驼股份，鹰牌轴承、东风零部件、胜嘉轴承等多家优质企业先后与我公司建立了长期合作关系。
真诚的服务承诺
一切以客户利益为重，严格履行合同，认真完成客户交给我们的运输任务。对客户负责，对产品负责，对员工负责，对社会负责。
先进的管理理念：
企业战略：以襄阳为依托，以发展为己任，以服务为宗旨
价值观：尊重人才，注重服务，不断创新，追求卓越，为客户创造价值，为员工搭建平台，为社会奉献爱心。
经营理念：思路决定出路，细节决定成功，执行力决定命运。以优质的服务开拓市场，以客户信任求得双赢。
良好的企业文化
公司实行科学管理，努力激发员工潜能，不断提升服务质量，统一形象，统一思想，成功走出一条具有凯鹏特色的发展之路。
企业的使命???
创新品牌模式，推动绿色物流，引领行业潮流。
服务社会，成就员工梦想，让客户满意，让员工快乐！
企业的发展愿景：
????公司将带领全体员工坚持求真务实精神，以坚定踏实的步伐，加快企业的发展，拓展服务领域，全面实现网络信息化、作业机械化、管理智能化、办公自动化，努力把凯鹏物流打造成为国内领先且最具特色的品牌企业，注重客户利益，凭借我们完善的管理和优质的服务，为客户提供一流的供应链和物流全方位服务，协助客户实现供应链的优化。
公司致力于襄阳物流行业的整合与发展，2014年在我公司的牵头带动下成立了襄阳芮邦物流联盟，搭建管理创新和信息化系统平台，优化襄阳物流资源，整合物流运输线路，建立行业品牌联盟，提高行业服务水平，提升运输网络和标注化体系，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的全国线路物流服务。为襄阳国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献。

凯鹏物流有限公司服务承诺

我公司的一切工作以客户的利益为主，视贵公司货物如生命，视您们的信誉如自己名誉，严格的履行合同，认真完成客户交给我们的运输任务，我们郑重承诺：
1.??按时到车率（在所要求的提货时间内提货的所有车辆与计划车辆的总数的比率）大于99%
2.??到货准时率（在所要求的到货时间内送达的所有的单数与发运订单的总数的比率）为100%
3.??回单及时性（以每月递交的回单签收单上的日期和仓储科反馈的单据的准确性为准）为100%
4.??客服全程跟踪。
5.??异常情况（如在途坏车、车输被扣、货物残损、丢失、客户拒收、回单丢失）应及时准确的反映给公司，处理方案为：
A若货物价值在5000以内的，我公司现场赔付。
B若货物价值在5000以上的，我公司在三个工作日内赔付。
本公司服务宗旨：让客户满意，使员工快乐，为社会服务。